Стиль. Имидж. Деловой этикет. Профессиональный имидж. Ирина Ермакова — тренинги по имиджу и деловому этикету
Деловой этикет

Кросс-культурные деловые коммуникации

Сентябрь 4, 2009 автором · 4 комментария 

межкультурные коммуникацииСегодня, чтобы находить общий язык в международном бизнесе, необходимо уметь адаптироваться к культурным особенностям разных стран, учитывать их влияние на исход деловых переговоров. Если вы путешествуете по другим странам, вы видите, что люди в этих странах ведут себя совсем не так, как Читать далее

Деловой этикет

Деловой этикет в киберпространстве

Август 27, 2009 автором · Оставить комментарий 

Правила электронного этикета существуют давно, о них написано немало книг, однако многие деловые люди часто допускают серьезные ошибки.
Прежде, чем отправить деловое электронное письмо, спросите себя: «А так ли оно необходимо?» Уважайте своих коллег и клиентов, не добавляйте им дополнительную порцию стресса, злоупотребляя электронной почтой.Не разочаровывайте других, вызывая их недовольство часто встречающимися ошибками.
Если хотите произвести хорошее впечатление на клиентов, коллег и заказчиков, не забудьте использовать в деловой переписке правила электронного этикета. Это еще один плюс для вашего профессионального имиджа.
На заметку профессионалам:
не пишите писем под влиянием настроения. Ваши эмоции могут быть истолкованы неправильно.
всем нравятся шутки, но не всегда они уместны в деловой переписке. Дважды подумайте, прежде, чем послать последний анекдот или забавное приложение.
не следует использовать электронную почту для критики. В интернете нет ничего личного и она может стать достоянием многих.
никогда не пишите писем личного характера на работе. Компьютеры и доступ к интернету — собственность компании, часто существуют запреты на личную переписку.
правила грамматики распространяются и на письма по электронной почте. Обязательно используйте программу проверки орфографии, даже если вы считаете себя очень грамотным.
электронный этикетПравила электронного этикета существуют давно, о них написано немало книг, однако многие деловые люди часто допускают серьезные ошибки.
Прежде, чем отправить деловое электронное письмо, спросите себя: «А так ли оно необходимо?» Уважайте своих коллег и клиентов, Читать далее
Деловой этикет

«Thank you»- этикет

Июль 24, 2009 автором · 14 комментариев 

 

благодарность в бизнесе«Благодарность— самая изысканная форма вежливости», утверждал французский философ Жак Маритен. Одна из проблем современного мира в том, что люди разучились говорить друг другу «спасибо». Критиковать просто для каждого из нас, а вспомнить доброе слово, когда происходит нечто приятное, гораздо сложнее. Читать далее

Деловой этикет

Деловой этикет и стиль общения в разных странах

межкультурные коммуникацииБизнесмены, при общении с иностранцами, сталкиваются с тем, что деловые люди чужой культуры кажутся поразительно странными. Межкультурные коммуникации приносят нам разочарования, потому что они запутаны и непредсказуемы. Недопонимания можно легко избежать  Читать далее

Деловой этикет

Обеденный этикет: ахиллесова пята бизнес-сообщества

Июль 24, 2009 автором · 2 комментария 

деловой

По статистике, более чем 30% всех сделок в бизнесе и отношений с партнерами начинаются со встречи за обеденным столом. Чем выше положение человека, тем чаще он устраивает деловые приемы и встречи в ресторанах. Между тем, деловой этикет за обеденным столом становится ахиллесовой пятой для многих деловых людей.  Читать далее

Деловой этикет

Деловой этикет, зачем он нужен?

Июль 24, 2009 автором · 2 комментария 

деловой этикетНужно ли людям третьего тысячелетия знать и соблюдать правила делового этикета? Безусловно, нужно! Хороший деловой этикет незаметен, как чистая вода, но столь же необходим. Деловой этикет — важнейшие навыки межличностной коммуникации, которые отличают лидеров от рядовых сотрудников Читать далее

« Назад

Стиль. Имидж. Деловой этикет. Профессиональный имидж. Ирина Ермакова — тренинги по имиджу и деловому этикету