Стиль. Имидж. Деловой этикет. Профессиональный имидж. Ирина Ермакова — тренинги по имиджу и деловому этикету
Деловой этикет

Деловой этикет: стиль делового выступления и письма

Июль 25, 2011 автором Ирина Ермакова · Оставить комментарий 

Профессиональный стиль выступленияСтремитесь ли вы к вершине в бизнесе или уже достигли ее — вы должны создать свой личный, подлинный и доступный стиль выступления и письма. Секрет кроется в обучении этим навыкам, эти таланты в себе можно развить. Изменить свой стиль сложно. Но нельзя сказать, что невозможно. Это все равно, что осваивать клавиатуру компьютера: залог успеха — регулярные упражнения. Читать далее

Метки: ,

О подарках

Март 3, 2011 автором Ирина Ермакова · Оставить комментарий 

Выбор подарков — действие, которое требует осторожности и знания правил.  Подарки могут рассказать многое о дарителе и его отношении к тому, кому предназначен подарок.  Замечательно, если вы потратите время и найдете что-то необычное. Если вы выбрали подарок с учетом хобби того, кому он предназначается (монеты, книги, шелковый платок из Парижа и пр.), он обязательно оценит это.

Читать далее

Метки: ,

Деловой этикет: искусство улыбаться

Июль 17, 2010 автором Ирина Ермакова · Оставить комментарий 

улыбка и деловое общениеУлыбка — наиболее универсальное средство невербального делового общения, самый простой способ показать себя с лучшей стороны. Обычная улыбка может изменить в лучшую сторону вашу корпоративную среду, меняя плохое настроение на хорошее, подпитывая дружескую атмосферу и повышая самооценку каждого. Читать далее

Метки: , , ,

Невербальное общение на собеседовании: как избежать ошибок

Февраль 22, 2010 автором Irina · 1 коммент. 

Невербальные сообщенияСобеседование — это процесс, направленный на то, чтобы себя выгодно продать, где огромную роль играет первое впечатление. На самом деле, интервью и есть первое впечатление. И вы, конечно, знаете старую поговорку, что второго шанса у вас не будет никогда.  Обе стороны хотят понять, способны ли они к дальнейшему сотрудничеству. Читать далее

Метки: , ,

Деловой этикет в киберпространстве

Август 27, 2009 автором Irina · Оставить комментарий 

Правила электронного этикета существуют давно, о них написано немало книг, однако многие деловые люди часто допускают серьезные ошибки.
Прежде, чем отправить деловое электронное письмо, спросите себя: «А так ли оно необходимо?» Уважайте своих коллег и клиентов, не добавляйте им дополнительную порцию стресса, злоупотребляя электронной почтой.Не разочаровывайте других, вызывая их недовольство часто встречающимися ошибками.
Если хотите произвести хорошее впечатление на клиентов, коллег и заказчиков, не забудьте использовать в деловой переписке правила электронного этикета. Это еще один плюс для вашего профессионального имиджа.
На заметку профессионалам:
не пишите писем под влиянием настроения. Ваши эмоции могут быть истолкованы неправильно.
всем нравятся шутки, но не всегда они уместны в деловой переписке. Дважды подумайте, прежде, чем послать последний анекдот или забавное приложение.
не следует использовать электронную почту для критики. В интернете нет ничего личного и она может стать достоянием многих.
никогда не пишите писем личного характера на работе. Компьютеры и доступ к интернету — собственность компании, часто существуют запреты на личную переписку.
правила грамматики распространяются и на письма по электронной почте. Обязательно используйте программу проверки орфографии, даже если вы считаете себя очень грамотным.
электронный этикетПравила электронного этикета существуют давно, о них написано немало книг, однако многие деловые люди часто допускают серьезные ошибки.
Прежде, чем отправить деловое электронное письмо, спросите себя: «А так ли оно необходимо?» Уважайте своих коллег и клиентов, Читать далее
Метки: , ,

«Thank you»- этикет

Июль 24, 2009 автором Ирина Ермакова · 14 комментов. 

 

благодарность в бизнесе«Благодарность— самая изысканная форма вежливости», утверждал французский философ Жак Маритен. Одна из проблем современного мира в том, что люди разучились говорить друг другу «спасибо». Критиковать просто для каждого из нас, а вспомнить доброе слово, когда происходит нечто приятное, гораздо сложнее. Читать далее

Метки: , ,

Деловой этикет, зачем он нужен?

Июль 24, 2009 автором Ирина Ермакова · 2 комментов. 

деловой этикетНужно ли людям третьего тысячелетия знать и соблюдать правила делового этикета? Безусловно, нужно! Хороший деловой этикет незаметен, как чистая вода, но столь же необходим. Деловой этикет — важнейшие навыки межличностной коммуникации, которые отличают лидеров от рядовых сотрудников Читать далее

Метки: ,

Стиль. Имидж. Деловой этикет. Профессиональный имидж. Ирина Ермакова — тренинги по имиджу и деловому этикету